Ambulanceoperatøren Responce, der siden 1. december 2009 har kørt ambulancer i Horsens-området, har ifølge 3F aldrig fået en godkendelse til at anvende døgnvagter. Det betyder, at Responces ambulancereddere højst må arbejde 13 timer i træk og derefter skal have minimum 11 timer fri, men hos Responce anvendes alligevel døgnvagter - og endda ifølge 3F i et system, som ikke er godkendt i overenskomsten. Responce afviser kritikken.

Redningsdirektøren i Responce, Michael Sørensen, forstår ikke kritikken. Ifølge ham er alle i ambulancetjenesten fritaget for de almindelige hviletidsbestemmelser. "Det kræver bare, at vores medarbejdere, Dansk Industri og 3F er enige om, at redderne vil køre døgnvagter. Ellers skal vi søge en dispensation til det, men det behøver vi ikke", siger Michael Sørensen til Horsens Folkeblad.

3F mener også, at Responces reddere arbejder for længe uden at holde fri, og derfor har 3F meldt Responce til Arbejdstilsynet. "Vi har fået bekræftet fra nogle af redderne, at de bl.a. kører længere tid, end de må. Det er en alvorlig sag", siger Hans Rasmussen, som er brancheansvarlig for transportgruppen hos 3F i Horsens, til Horsens Folkeblad. Ifølge Hans Rasmussen har det ikke været muligt at få et samarbejde i stand med Responce.

Responce afviser dog, at mandskabsmangel skulle have fået selskabet til at presse medarbejdere til overarbejde. "Vi planlægger ikke sådan nogle ting. Der er overtidsarbejde i alle virksomheder, men vi kører ikke efter at overskride vagterne", siger Michael Sørensen. Hos Responce har man også en anden opfattelse end 3F af, hvordan dialogen er forløbet: "For to til tre uger siden bad 3F om en ledelsesmæssig snak, men vi vil have tillidsrepræsentanterne med. Derefter har vi ikke hørt noget fra dem. Vi vil aldrig afvise at mødes med 3F", siger Michael Sørensen.

Kritikken fra 3F kommer samtidig med, at Responce har oplyst, at selskabets ambulancechef, Finn Thranum, fratræder sit job for i stedet at blive ambulancebehandler på Responce-stationen i Odder. Responce afviser dog, at der er en sammenhæng.