De fem regioner er gået sammen om et landsdækkende udbud af omkring 800 mobile klienter, som skal anvendes til den præhospitale patientjournal i ambulancer, lægebiler og sygetransportkøretøjer. Udbuddet omfatter også en femårig serviceaftale, hvor der blandt andet skal etableres lokale lagre med erstatningsudstyr. Regionerne lægger stor vægt på kvalitet og driftssikkerhed, mens prisen kun får en vægt på 15-20 pct.
De fem danske regioner har iværksat et fælles udbud af nye mobile klienter til det præhospitale område. Udbuddet gennemføres af Region Nordjylland på vegne af alle fem regioner og omfatter i første omgang omkring 800 mobile klienter med tilbehør.
De mobile klienter skal anvendes til den Præhospitale Patient Journal (PPJ), som benyttes i ambulancer, lægebiler og sygetransportkøretøjer. Udstyret skal desuden kunne anvendes i den landsdækkende akutlægehelikopterordning, hvis det kan opnå de nødvendige luftfartsgodkendelser.
Udbuddet omfatter både levering og klargøring af de mobile klienter samt en femårig aftale om service, support og vedligeholdelse. Aftalen ventes at træde i kraft den 27. april 2027 og kan forlænges med to perioder på hver 12 måneder.
Skal kunne tåle hårdhændet behandling
Regionerne stiller særlige krav til de mobile klienter, fordi de skal anvendes i et præhospitalt miljø. Det betyder blandt andet, at udstyret skal kunne tåle at blive transporteret mellem forskellige lokationer og anvendt på skadesteder under vanskelige forhold.
Der vil derfor blive lagt vægt på blandt andet de mobile klienters robusthed, skærmenes læsbarhed, lysstyrke, batteritid, opladning og funktionalitet ved forskellige temperaturer. Også håndtag og dockingstationer indgår i kvalitetsvurderingen.
De mobile klienter skal samtidig være godkendt til brug sammen med regionernes PPJ-system. Systemet er anskaffet gennem et særskilt udbud, og leverandøren har allerede gennemført test og validering af kompatibelt udstyr. Kun mobile klienter, der fremgår af PPJ-leverandørens liste over godkendt hardware, kan derfor komme i betragtning.
Efter den første levering på omkring 800 mobile klienter skal der være mulighed for at købe yderligere udstyr, hvis regionerne udvider deres præhospitale køretøjsflåder. Regionerne forventer dog, at behovet for efterfølgende indkøb bliver forholdsvis begrænset.
Lokale lagre skal sikre hurtig udskiftning
En væsentlig del af kontrakten handler om at sikre, at de mobile klienter kan holdes i drift gennem hele aftaleperioden.
Leverandøren skal blandt andet etablere og drive lokale lagre med erstatningsudstyr på de lokationer, som regionerne udpeger. Dermed skal defekte mobile klienter kunne udskiftes, uden at man nødvendigvis skal afvente en reparation.
Derudover omfatter aftalen administration og registrering af de mobile klienter, flytning af udstyr mellem lokationer samt teknisk support og vedligeholdelse. I begrænset omfang skal leverandøren også kunne yde support på stedet.
Regionerne lægger vægt på, at leverandøren har erfaring med større leverancer af mobilt it-udstyr, geografisk spredt service og support samt løsninger til hurtig udskiftning af defekte enheder.
Prisen vægter kun 15-20 pct.
Udbuddet gennemføres som et udbud med forhandling, hvor op til tre virksomheder bliver udvalgt til at afgive tilbud. Herefter gennemføres en forhandlingsfase, inden virksomhederne afgiver deres endelige tilbud.
Ved vurderingen af tilbuddene får prisen en vægt på 15-20 pct., mens kvaliteten af selve de mobile klienter vægter 25-30 pct. Opstart og overgang til drift vægter 20-25 pct., mens drift, service og support vægter 30-35 pct.
Den endelige vægtning bliver først fastlagt efter forhandlingsfasen. Som led i vurderingen skal virksomhederne levere vareprøver, som både regionerne selv og Teknologisk Institut skal teste.
Regionerne har valgt at samle hele indkøbet i én kontrakt frem for at opdele det i mindre delaftaler. Begrundelsen er blandt andet, at en samlet kontrakt forventes at give mere fordelagtige priser og bedre sammenhæng mellem levering, service og support.
Fristen for at søge om deltagelse i udbuddet er den 10. november 2026.
