Kun seks patientklager over Samariten på 15 år

Socialstyrelsen i Sverige har kun modtaget i alt seks patientklager over det svenske firma Samariten, siden firmaet for 15 Ã¥r siden fik en del af ambulancetjenesten i Stockholm – og det er en udmærket statistik, siger Staffan Blom, der er chef for den regionale tilsynsenhed i Stockholm. Ifølge Staffan Blom er der ikke nogen forskel pÃ¥ kvaliteten af Samaritens og danske Falcks ambulancekørsel i Sverige, hvor det danske firma har en omsætning, der er seks gange større end Samaritens.

Men for ti år siden fik Samariten nogle alvorlige skrammer i lakken, da tre medarbejdere offentligt anklagede ledelsen for at bruge ambulancer, der var i så dårlig stand, at de udsatte patienterne for livsfare, fortæller den tidligere redder i Samariten, Susanne Trygg, til P4 Sjælland.

“Det handlede om ambulancer, som ikke kunne starte. Andre ambulancer havde startforbud. Og en ambulance havde en bagdør, som ikke kunne Ã¥bne”, siger Susanne Trygg, som dog er overbevist om, at Samariten har lært af sin sorte fortid. Susanne Trygg og hendes to kolleger blev fyret, men vandt efter to et halvt Ã¥rs kamp sagen i arbejdsretten. Samariten blev dømt til at betale erstatning for uberettiget fyring – og efterfølgende vandt de tre fyrede reddere hele to svenske priser for at have forsvaret deres ytringsfrihed.

Ifølge Susanne Trygg førte sagen desuden til, at det i alle svenske ambulanceaftaler nu står sort på hvidt, at redderne har ret til at udtale sig offentligt om forholdene på deres arbejdsplads.

Annonce