I Region Sjælland skal 27 pct. af ambulancerne være fremme indenfor 5 minutter. Det mål har regionen i flere år været meget langt fra at leve op til. Men fremover vil det ikke længere være et problem. I forbindelse med sammenlægningen af Region Sjælland og Region Hovedstaden vil Region Sjælland nemlig helt afskaffe målene for, hvor mange ambulancer, som skal være fremme indenfor 5 og 10 minutter.
I dag er servicemålet i Region Sjælland, at 27 pct. af de akutte ambulanceudrykninger (A-kørsler) skal være nået frem hos patienterne, når der er gået 5 minutter fra alarmeringen. Når der er gået 10 minutter fra alarmeringen skal i alt 67 pct. af ambulancerne være nået frem, og når der er gået 15 minutter, skal i alt 90 pct. af ambulancerne være fremme.
De seneste år har servicemålet for ankomst indenfor 5 minutter imidlertid giver hovedpine i regionen. I 2. kvartal 2025 nåede man godt nok så tæt på overholdelse, som man har været siden 2024, men det var stadig kun 24,3 pct. af ambulancerne, som nåede hurtigt frem – mod altså et mål om 27 pct.
Fremover vil det imidlertid ikke være et problem. For i forbindelse med sammenlægningen af Region Sjælland og Region Hovedstaden til en ny Region Østdanmark har man i Region Sjælland noteret sig, at der i Region Hovedstaden ikke er fastsat mål for ambulancernes ankomst indenfor hhv. 5 og 10 minutter. I stedet har Region Hovedstaden kun et mål om, at 93 pct. af ambulancerne skal være fremme, når der er gået 15 minutter.
Lever op til det nye servicemål
Derfor lægger embedsmændene i Region Sjælland nu op til, at servicemålene for ankomst indenfor både 5 og 10 minutter anskaffes, således at der alene skal gælde et servicemål om, at 90 pct. af ambulancerne er nået frem, når der er gået 15 minutter. Dette krav levede de sjællandske ambulancer op til i 2. kvartal 2025, hvor 92,4 pct. af ambulancerne var ankommet, når der var gået 15 minutter.
De nye servicemål skal godkendes i Region Sjællands regionsråd. I første omgang er de blevet politisk godkendt i regionens udvalg for forebyggelse, det præhospitale område, forskning og innovation, mens regionens forretningsudvalg skal behandle sagen tirsdag. I forbindelse med beslutningen har regionens embedsmænd dog ikke overfor politikerne oplyst, at ambulancerne i dag ikke lever op til det servicemål, som nu foreslås afskaffet.
Ingen afrapportering om B-kørslerne
Også når det gælder de mindre akutte B-kørsler vil der i samme omgang blive gennemført væsentlige ændringer af servicemålene. I dag har Region Sjælland således servicemål for ambulancernes ankomst indenfor intervallerne 15, 30, 45 og 60 minutter samt over 60 minutter. De vil blive erstattet af ét mål: At 91 pct. af ambulancerne skal være fremme, når der er gået 30 minutter. For dette interval er servicemålet uændret i forhold til i dag.
Her har Region Sjælland imidlertid også udfordringer, da den seneste opgørelse viser, at 89,4 pct. af ambulancerne på B-kørsler i 2. kvartal 2025 var fremme, når der var gået 30 minutter, mens servicemålet altså er 91 pct.
Hvordan det ser ud med overholdelsen af servicemålet i de øvrige minutintervaller er dog ukendt. Selv om der er fastsat servicemål, er regionens embedsmænd nemlig i den halvårlige afrapportering til regionspolitikerne gået over til, at der kun rapporteres om overholdelsen af det ene af de fem servicemål.
