I august sidste år besluttede regeringen at flytte ansvaret for alarmcentralerne fra Rigspolitiet til det nye Beredskabsministerium. Men selv om der altså nu er gået over et år, er der stadig ikke nogen afklaring om alarmcentralernes fremtid i det nye ministerium. I praksis drives alarmcentralerne stadig af politiet, mens Beredskabsstyrelsen – som alarmcentralerne nu hører under – har iværksat et større analysearbejde.
Danmark har tre alarmcentraler, som besvarer alle 112-opkald. I Hovedstadsområdet drives alarmcentralen af Hovedstadens Beredskab, mens Rigspolitiet har ansvaret for alarmcentralerne i Slagelse og Aarhus.
Ved oprettelsen af Ministeriet for Samfundssikkerhed og Beredskab den 29. august 2024 blev det overordnede ansvar for alarmcentralerne overflyttet fra Justitsministeriet til det nye ministerium. Samtidig overtog beredskabsministeriet også ansvaret for driften af politiets alarmcentraler i Slagelse og Aarhus.
Et år efter er der for ikke sket nogen ændringen i driften. Det er således fortsat Rigspolitiet, som driver de to alarmcentraler.
Analysearbejde i flere faser
Efter oprettelsen af Beredskabsministeriet gik der et halvt års tid, inden ministeriets interne organisering faldt på plads. Først den 29. januar 2025 besluttede ministeriet således, at ansvaret for alarmcentralerne skulle placeres i Beredskabsstyrelsen. Og først derefter gik Beredskabsstyrelsen og Rigspolitiet i dialog om, hvordan driften af alarmcentralerne kan overdrages.
Der er dog ikke udsigt til en hurtig afslutning af den dialog. Beredskabsministeriet oplyser således, at Beredskabsstyrelsen har iværksat en analyse, der understøttes af Rigspolitiet, med henblik på at belyse, hvordan overdragelsen af driften af alarmcentralerne kan ske på en så hensigtsmæssig måde som muligt. Analysen vil bl.a. belyse forhold vedrørende bemanding, organisering, økonomi mv. Kun den første del af analysen forventes færdig inden udgangen af i år.
Et af de områder, der er uafklaret, er hvem der fremover skal bemande alarmcentralerne. I dag bemandes politiets alarmcentraler af politiansatte alarmoperatører, som får en oplæring på fem uger. Oplæringen består af en uge med bl.a. generel introduktion til området, hvor den nye operatør sidder med ved liveopkald, samt besøger de nærmeste samarbejdspartnere, eksempelvis politiets vagtcentral og AMK-vagtcentralen. Derefter har den nye operatør to ugers uddannelse i systemer, procedurer, gennemførsel af øvelser samt en afsluttende prøve. Uddannelsen afsluttes med to ugers sidemandsoplæring på alarmcentralen.
