Situationen på alarmcentralerne er atter normal

En 73-årig kunde i indkøbscenteret Field’s måtte i sidste uge vente tre kvarter på hjælp, fordi Københavns Brandvæsens alarmcentral ikke ville sende en ambulance, før de vidste præcis, hvilken indgang patienten befandt sig ved. Det skriver BT. Da mandens barnebarn første gang ringede til 112, fik han besked på at kontakte vagten i centret, der skulle hjælpe ambulancefolkene med at finde frem til den 73-årige Kaj Pedersen. Efter 30 minutters venten var ambulancen endnu ikke dukket op.

Der kom til at gå 42 timer, inden hjælpen nåede frem til en borger med Parkinsons sygdom, der var væltet på sin cykel i en skov. Borgeren havde ellers ringet 112, men politiets alarmoperatør afviste at sende hjælp. “Det er jo ikke taxakørsel, vi laver her jo”, sagde alarmoperatøren til borgeren, hvorefter han bemærkede, at “Så kan vi håbe, du bliver fundet inden vinter måske”.

“Region Hovedstadens akutchef, Freddy Lippert, taler usandt og fordrejer kendsgerningerne”. Tonen er usædvanligt hård, når chefen for Københavns Brandvæsens alarmcentral, Kim Jakobsen, skal kommentere akutchef Freddy Lipperts redegørelse for en konkret ambulanceudrykning, hvor en borger måtte vente i 34 minutter, før ambulancen var fremme. Freddy Lippert oplyser i redegørelsen, at han har undersøgt sagen – og at det var Københavns Brandvæsens alarmcentral, som var skyld i den forsinkede ambulance. Men ifølge Kim Jakobsen havde Freddy Lippert på det tidspunkt slet ikke undersøgt sagen, for hans redegørelse kom før, at Københavns Brandvæsen havde svaret Region Hovedstaden på, hvad der faktisk var sket i forbindelse med udrykningen. Ifølge Kim Jakobsen forsøger regionen at dække over sin egen fadæse.