Efter en klage har Region Hovedstaden været nødt til at annulleret udbuddet af regionens siddende sygetransport. Derfor skal der gennemføres en ny udbudsrunde. I mellemtiden får de nuværende operatører – Falck og HB Care – forlænget deres kontrakter frem til maj 2026, og Falck overtager også sygetransporten i et nyt område fra Movia. Regionen er gået med til at betale 17 mio. kr. til at dække operatørernes ekstraordinære omkostninger ved forlængelsen.
Sidste år iværksatte Region Hovedstaden et udbud af den siddende sygetransport. Der var stor interesse for kontrakterne, og ni virksomheder ansøgte om at blive prækvalificeret til at byde. Regionen valgte at prækvalificere Dpt Flextransport, Falck, HB Care, Movicare og Nordian – og alle fem virksomheder afgav tilbud i januar 2025.
Resultatet af udbuddet blev, at Dpt Flextransport vandt delområde Nord, HB Care vandt delområde Midt, og Falck vandt delområderne Byen, Syd og Bornholm. Nordian klagede imidlertid over udbuddet – og fik medhold i Klagenævnet for Udbud. Klagen handlede om en formalitet i forhold til regionens håndtering af et krav om, at tilbudsgiverens beskrivelse af opgaven maksimalt måtte fylde 20 sider.
Derfor besluttede Region Hovedstaden at lade udbuddet gå om. I det nye udbud vil kontrakterne skulle træde i kraft den 1. juni 2026, men da de nuværende kontrakter udløber ultimo september 2025, har regionen besluttet at forlænge kontrakterne frem til juni 2026.
Det betyder, at Falck fortsætter med at varetage dele af sygetransporten i delområderne Nord, Midt, Byen og Bornholm. Desuden overtager Falck kørslen i delområdet Syd, hvor Movia har tilkendegivet, at de ikke har mulighed for at forlænge kontrakten. HB Care fortsætter med at varetage dele af sygetransporten i delområderne Nord, Midt og Byen.
Uændret betaling – men dækning af ekstraomkostninger
Kontraktforlængelsen indebærer, at Falck får uændret betaling i de områder, hvor redningskorpset hidtil har varetaget opgaven. I det nye delområde Syd får Falck den betaling, som der var budt ind med i det nu annullerede udbud.
Regionen betaler 12,4 mio. kr. til Falck til ekstraordinære omkostninger i forbindelse med forlængelsen af de eksisterende aftaler samt 3,1 mio. kr. til etableringsomkostninger i det nye delområde Syd. Beløbene dækker de nødvendige investeringer for at kunne understøtte driften, herunder blandt andet anskaffelse af køretøjer, investeringer i eksisterende og nye køretøjer samt sikring af tilstrækkeligt mandskab i den relativt korte forlængelsesperiode. Det skyldes, at Falck frem mod kontraktens ophør har afviklet en del af sin vognpark og tilpasset organisationen til afslutningen af de tidligere kontrakter. HB Care får tilsvarende 1,9 mio. kr. til ekstraordinære omkostninger i forbindelse med forlængelsen af de eksisterende aftaler.
Nyt udbud stiller hårdere krav
I det nye udbud vil Region Hovedstaden foretage flere ændringer.
Udbudsproceduren kommer til at være et offentligt udbud i stedet for et udbud med forhandling. Det betyder, at der bliver afgivet et endeligt tilbud fra tilbudsgiverne, og at der ikke bliver forhandlet i processen. Det vil begrænse udbudsprocessen og samt give mere tid til evalueringen af tilbuddene.
Kravene til egnethed, der giver adgang til at afgive tilbud, strammes endvidere. Det drejer sig om krav til økonomisk og finansiel formåen, hvor der stilles højere krav til den omsætning, som leverandørerne skal have pr. delaftale for at kvalificere sig til at give tilbud. Dertil fastsættes øgede krav til referencer.
Nogle af udbuddets krav til implementeringen omformuleres desuden fra evalueringskrav til mindstekrav, således at regionen i højere grad sikrer, at leverandørerne er i stand til at levere sikker og stabil befordring af regionens patienter fra datoen for driftsstart, ligesom evalueringen vil blive mindre skønspræget, hvorved risikoen for, at der klages over regionens udøvede skøn under evalueringen, mindskes.
