Region Nordjylland opfylder ikke det politisk fastsatte mål om, at den første præhospitale enhed skal være fremme inden for 10 minutter ved 67 pct. af de akutte A-kørsler. I perioden 1. april-30. juni 2026 nåede regionen 66,6 pct. og mangler dermed 0,4 procentpoint, mens de to øvrige servicemål er opfyldt. Nye tal viser samtidig stigende aktivitet på AMK-vagtcentralen og betydelige forskelle mellem DPV og PreMed i andelen af ambulanceberedskaber, der er ude af drift.
Region Nordjylland opfylder ikke alle de politisk fastsatte servicemål for responstiden ved de mest akutte ambulancekørsler.
Tallene dækker perioden 1. april-30. juni 2026, som er de første tre måneder af det kontraktår, der løber frem til 31. marts 2027. I perioden var den første præhospitale enhed fremme inden for 10 minutter ved 66,6 pct. af A-kørslerne. Servicemålet er 67 pct.
De to øvrige servicemål blev opfyldt. Ved 90,4 pct. af A-kørslerne var den første præhospitale enhed fremme inden for 15 minutter mod et mål på 90 pct., mens 98,4 pct. blev nået inden for 20 minutter mod et mål på 97 pct.
Kørsel A omfatter ambulancekørsel med udrykning ved akut og livstruende sygdom eller tilskadekomst samt ved trussel på førligheden. Servicemålene opgøres efter, hvornår den første professionelle præhospitale enhed er fremme.
Flere opkald til AMK-vagtcentralen
Antallet af opkald til AMK-vagtcentralen er steget gennem en årrække. I 2025 blev der registreret 151.848 opkald, hvilket var det hidtil højeste antal. På baggrund af aktiviteten i 2026 peger Region Nordjyllands fremskrivning på omkring 157.238 opkald i hele 2026 – en stigning på ca. 5.400 opkald eller 3,5 pct. i forhold til 2025.
AMK-vagtcentralen foretager den sundhedsfaglige visitation af 112-opkald om sygdom og tilskadekomst. Omkring 20 pct. af opkaldene afsluttes på telefonen uden en præhospital kørsel, eksempelvis med sundhedsfaglig rådgivning eller henvisning til egen læge eller vagtlæge. Regionen oplyser, at denne andel har ligget omtrent på samme niveau de seneste år.
Mindre stigning i antallet af A-kørsler
Antallet af akutte A-kørsler viser en mindre stigende tendens over de seneste 12 måneder, selv om der er betydelige udsving fra måned til måned.
Antallet varierede fra 1.695 A-kørsler i september 2025 til 1.847 i januar 2026. I juni 2026 blev der registreret 1.811 A-kørsler. Tendenslinjen for hele 12-månedersperioden viser dermed en mindre stigning.
Region Nordjyllands tal viser, at udviklingen følger antallet af 112-opkald, som resulterer i en præhospital kørsel.
Store forskelle på satellitbaserne
Tallene viser også, hvor ofte de ambulancer, der er knyttet til regionens seks satellitbaser, rent faktisk når frem til satellitbasen mindst én gang i løbet af vagten. Opgørelsen dækker perioden 1. januar-30. juli 2026.
Der er betydelige forskelle. Farsø havde en tilknytningsgrad på 97 pct., Brovst og Vilsund 96 pct., Hirtshals 93 pct. og Nibe 90 pct. Løkken skiller sig markant ud med 66 pct.
Satellitberedskaberne starter vagten på en anden hjembase og sendes derefter mod satellitbasen. Tallene er derfor interessante i forhold til den tidligere debat om det flydende beredskab og spørgsmålet om, i hvilket omfang de ambulanceberedskaber, der politisk er placeret i de mindre byer, faktisk når frem dertil. Region Nordjylland oplyser ikke, hvorfor tilknytningsgraden i Løkken ligger væsentligt lavere end på de øvrige satellitbaser.
DPV har oftere ambulancer ude af drift end PreMed
Der er også en tydelig forskel mellem regionens egen operatør, Den Præhospitale Virksomhed (DPV), og den private operatør PreMed, når det gælder ambulanceberedskaber, der er ude af drift og derfor ikke kan disponeres som planlagt.
I perioden juli 2025-juni 2026 lÃ¥ DPV’s andel mellem 6,4 og 8,5 pct., mens PreMed lÃ¥ mellem 1,4 og 3,9 pct. DPV lÃ¥ dermed højere end PreMed gennem hele perioden.
Forskellen findes ogsÃ¥ pÃ¥ andre omrÃ¥der. For liggende patienttransport var 6,4 pct. af DPV’s planlagte beredskabstid ude af drift i juni 2026 mod 2,9 pct. hos PreMed. For de øvrige præhospitale enheder var tallene henholdsvis 3,1 og 2,0 pct.
Ifølge Region Nordjylland er mangel på mandskab den primære årsag til, at beredskaber er ude af drift. Andre årsager kan være træthed, køretøjer på værksted og andre driftsforhold.
Administrationen peger på andre kvalitetsmål
Selv om 10-minuttersmålet ikke er opfyldt, fremhæver administrationen, at responstider efter dens vurdering ikke kan stå alene som mål for kvaliteten i det præhospitale beredskab. Den peger blandt andet på visitationen på AMK-vagtcentralen, disponeringen af ressourcerne og de præhospitale enheders faglige kompetencer.
Administrationen fremhæver også, at nordjyderne i den landsdækkende præhospitale brugertilfredshedsundersøgelse fra 2026 har den højeste tilfredshed med det samlede præhospitale forløb.
Sygefraværet er faldet
Sygefraværet i Den Præhospitale Virksomhed er faldet fra 17,07 til 14,28 dage pr. medarbejder årligt fra juni 2025 til maj 2026.
Udviklingen skyldes især, at langtidsfraværet er faldet fra 5,82 til 3,45 dage, mens korttidsfraværet har ligget relativt stabilt på 10-11 dage pr. medarbejder årligt.
Administrationen vurderer dog stadig, at sygefraværet ligger i den høje ende. Derfor indleder Den Præhospitale Virksomhed i august 2026 et målrettet forløb sammen med Region Nordjyllands sygefraværs-taskforce, hvor der især skal arbejdes med at reducere korttidsfraværet.
