I dag er det politifolk, som tager telefonen, når der ringes 112. Men fremover er det formentlig slut med politifolk på alarmcentralerne, for der skal frigøres et stort antal politiansatte til nye og højt prioriterede politiopgaver. I stedet skal borgernes 112-opkald modtages af administrative medarbejdere. Det har politikerne aftalt i et nyt politiforlig.
Der er blevet handlet hurtigt af personalet på Sønderborgs havnekontor, efter at det forleden ikke lykkedes at få en ambulance sendt til Sdr. Havnegade, hvor en turist var kommet alvorligt til skade, da hun ville hjælpe en sejler med at lægge til. Problemet opstod, fordi turister og tililende, som forsøgte at hjælpe, ikke kunne meddele alarmcentralen en nøjagtig postadresse.
Belastningen på SINE-nettet var voldsom under terrorangrebene i februar, men selv om der var mere end dobbelt så mange radioer på nettet som normalt, så var der stadig ledig kapacitet på de to mest brugte sendemaster. Det viser Rigspolitiets evaluering af indsatsen efter terrorangrebene, hvor der også fremgår, at alarmcentralen håndterede mange ekstra 112-opkald.
”En solstrålehistorie på en råkold dag”. Sådan betegner Midt- og Vestsjællands Politi en episode i formiddags, hvor telefonisk vejledning i hjertemassage reddede en 69-årig mands liv. Mandens jævnaldrende kone ringede kl. 10.09 til alarmcentralen og fortalte, at hendes mand kort forinden var faldet ned fra en stige ved parrets hjem i Ringsted og nu lå livløs på jorden.
I løbet af 2014 skal operatørerne på politiets alarmcentraler i Slagelse og Aarhus på efteruddannelse. Det skal de, fordi de skal være fuldstændig opdateret med den nyeste viden om 112-systemerne. Operatørerne er første led i alarmeringskæden, og deres viden om systemerne er altafgørende for den videre håndtering af en ulykke.
Det var ikke korrekt, da BT onsdag skrev, at en stor øvelse i Ballerup førte til, at alarmcentralen i København blev lagt ned på grund af opkald fra bekymrede borgere. Øvelsen førte godt nok til, at en del borgere ringede 112 for at spørge om årsagen til de mange udrykningskøretøjer i området, men alarmcentralen blev på ingen måde overbelastet.
Kontakten til sundhedsvæsenet ved akut sygdom starter i de fleste tilfælde med et telefonopkald – til en af landets lægevagter, akuttelefonen 1813 eller 1-1-2. Men faktum er, at vi i dag har meget lidt viden om, hvordan vi i Danmark bedst organiserer den akutte telefonbetjening. Det skal et nyt forskningsprojekt ændre på.
Fremover vil man måske kunne slå alarm via Twitter, Facebook, chat og Skype i Sverige. Særligt de unges stigende brug af de sociale medier får i hvert fald svenske SOS Alarm, der driver de svenske alarmcentraler, til at indtænke alarmering via sociale medier i den kommende tekniske platform for alarmcentralerne, der også skal kunne modtage billeder og videoer.
En 37-årig kvinde har i går ved Retten i Glostrup fået en dom på 40 dages fængsel, for at få politi og ambulance til at rykke ud til hendes adresse i Albertslund på baggrund af urigtige anmeldelser. Hun fortalte til alarmcentralen, at en person lå livløs på hendes bopæl, og det udløste en ubetinget fængselsstraf.
Copyright © 2025 · BeredskabsInfo