Hvordan ser det ud med arbejdsmiljø, medarbejderomsætning og sygefravær på Region Hovedstadens AMK-vagtcentral? Det bliver nogle af de emner, som den kommende undersøgelse af problemerne med 112-opkald også skal omfatte. Regionen ønsker en intern undersøgelse, men der er politisk pres for, at det i stedet bliver en ekstern, uvildig undersøgelse.
Ledelsen i Region Hovedstadens Akutberedskab har været bekendt med de store udfordringer med mistede 112-opkald, men alligevel orienterede ledelsen ikke regionspolitikerne. Og det er kritisabelt, slog regionsrådsformand Lars Gaardhøj og et enigt forretningsudvalg i dag fast. Politikerne har besluttet, at der nu iværksættes en tilbundsgående undersøgelse af sagen.
Et nyt forskningsprojekt viser, at kunstig intelligens (AI) erkender 10 pct. flere hjertestop end de sundhedsfaglige visitatorer på AMK-vagtcentralerne. Og erkendelsen sker 10 sekunder hurtigere, når AI ”lytter” med på opkaldene. Det kan lade sig gøre, fordi AI er blevet trænet gennem mere end 150.000 opkald – og derfor kan genkende beskrivelser og mønstre i samtalen.
Region Hovedstadens Akutberedskab har vundet dette års Digitaliseringspris indenfor underkategorien Innovationsprisen. Regionen vinder prisen for et værktøj, hvor kunstig intelligens hjælper sygeplejersker og paramedicinere på Region Hovedstadens AMK-vagtcentral med at opdage flere hjertestop. Det er med til at øge overlevelsen for borgere, der får hjertestop.
Region Hovedstadens AMK-vagtcentral kan fremover bede borgere, der ringer 112, om at sende en video. Videoerne bliver brugt til at sikre den rette førstehjælp og behandling. Erfaringerne fra et forsøgsprojekt viser, at det med videoerne bliver konstateret, at patientens tilstand er mere kritisk end antaget i 11 pct. af tilfældene, og mindre kritisk i 35 pct. af tilfældene.
Et nyt disponereringsystem til Region Syddanmarks AMK-vagtcentralen samt et tilhørende system til navigation og opgavestyring i ambulancerne er efter afvikling af en række prøver blevet sat i drift. Kontrakten blev indgået i juni 2018, og siden da er der afviklet en række workshops med systemets kommende brugere.
Akutberedskabet i Region Hovedstaden skal spare ca. 5 mio. kr. i 2019, og beredskabet foreslår, at besparelsen blandt andet skal findes ved at øge andelen af redderuddannede lægeassistenter på AMK-vagtcentralen. De er nemlig billigere end vagtcentralens sygeplejersker – og har lavere sygefravær. Desuden vil regionen hjemtage bemandingen af akutlægebilen på Bornholm.
De sundhedsfaglige visitatorer på Region Syddanmarks AMK-vagtcentral i Odense arbejder i et skadeligt psykisk arbejdsmiljø. Det konkluderer Arbejdstilsynet, som har givet vagtcentralen et påbud. Medarbejdernes arbejdsmiljørepræsentant mener dog, at der er en brokkultur på vagtcentralen, hvor de sundhedsfaglige visitatorer altid skal finde noget at brokke sig over.
Ny forskning tyder på, at patienter med blødende eller perforeret mavesår ikke altid får så hurtig hjælp, som der er behov for, når de ringer efter en ambulance. Det kan skyldes, at diffuse symptomer gør det svært at opfange alvorligheden ved opkald til 112. Ud af 263 patienter med blødende eller perforeret mavesår fik kun 63 pct. af patienterne tilsendt en ambulance med hastegrad A.
Copyright © 2024 · BeredskabsInfo